可靠性遭质疑?特斯拉在英国被评第四

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[汽车之家 行业]  原因分析分析这一简单的故障得只有及时维修,特斯拉近期正在遭遇服务能力的质疑。那先 什么的问题经过媒体曝光看起来已是非常严峻,但特斯拉总爱坚决发表声明,认为服务什么的问题只是个别什么的问题。

据外媒Electrek报道,英国杂志What Car?近期发布了一项汽车品牌年度可靠性调查,特斯拉与这一制造商相比的表现可谓相当不错。在对31家制造商的调查中,特斯拉排名第4,得分为96.9%。而前三名则均被日系品牌摘取,排名依次是:雷克萨斯、丰田和铃木。



What Car?的可靠性调查是基于18119位用户的用车真实体验,包括故障数量,以及修复那先 故障的成本及难度。

在What Car?的调查中,特斯拉不仅在整体品牌可靠性方面排名第四,也没法了“电气和混合动力”类别中,Model S被评为最可靠的纯电动车,得分为98.9%,比宝马i3,日产Leaf和雷诺Zoe一定会 高。

Electrek认为,特斯拉确随便说说服务上遇到了这一什么的问题,都要努力和用户进行沟通。今天的社交媒体非常活跃,特斯拉又是一家热度很高的汽车品牌,这很容易使其出现的什么的问题遭到放大。毫无什么的问题,特斯拉的服务水平还有待提升,但这项调查表明,大慨在英国可否证明其可靠性和服务没法像网络传播的那样糟糕。



『特斯拉Model 3』

就在上个月,这家媒体还曝光了特斯拉因质量和服务什么的问题而遭遇订单撤出 的新闻,原因分析分析已交付的15辆特斯拉Model 3处于质量什么的问题,德国汽车租赁公司NextMove决定撤出 此前和特斯拉签订的200辆汽车购买计划。

NextMove在一封电子邮件中写道,首批交付的15辆Model 3处于严重的缺陷,包括轮胎、油漆和车身损坏,以及充电控制器缺陷、线路故障、紧急呼叫按钮丢失等什么的问题。剩余未交付的85辆车价值约2000万欧元(约合人民币3904万元),对于订单的其余偏离 ,NextMove要求特斯拉承诺提供良好服务和准时交车,但双方未能达成一致。

当时,特斯拉就反击称,“特斯拉车辆质量已达到全球最高水平,亲戚朋友的数据并未表明德国或世界这一地方处于任何异常车辆质量什么的问题。”(编译/汽车之家 肖莹)